KVKK Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ (KVKK)
Yürürlük Tarihi: 31.10.2025
Son Güncelleme: 31.10.2025
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz;
Humaneast Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Humaneast.com”, “Şirket”, “Biz”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
İletişim Bilgileri:
Şehit Cevdet Özdemir Mah. Ece Cad. No:21/A, Çankaya – Ankara
info@humaneast.com
0 (532) 780 04 65
MERSİS No: 0464215669100001
Vergi Dairesi / No: Başkent / 4642156691
2. İşlenen Kişisel Veriler
E-ticaret faaliyetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
|
Veri Kategorisi |
İşlenen Veri Türleri |
|
Kimlik Bilgisi |
Ad, soyad |
|
İletişim Bilgisi |
E-posta, telefon, adres |
|
Müşteri İşlem Bilgisi |
Sipariş, teslimat, fatura bilgileri |
|
Finansal Bilgi |
Ödeme yöntemi, tutar, işlem detayı (kart bilgileri saklanmaz) |
|
Pazarlama Verisi |
Çerez kayıtları, kampanya tercihleri, ileti onay durumu |
|
Görsel/İşitsel Veri |
E-posta ekleri veya müşteri desteği kayıtları (varsa) |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Faturalama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri desteği ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması,
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme gönderileri (onaylıysa),
- Site güvenliği, işlem kayıtları ve performans takibi,
- Şirket içi raporlama, denetim ve planlama.
4. Kişisel Verilerin İşlenme ve Aktarılma Hukuki Sebepleri
Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenir:
- (a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK md.5/2-a)
- (b) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla ilgili olması (md.5/2-c)
- (c) Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (md.5/2-ç)
- (d) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md.5/2-e)
- (e) Açık rızanızın bulunması (md.5/1)
5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Kişiler ve Amaçları
Kişisel verileriniz, faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları (teslimat için),
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (Shopify Payments, iyzico, Stripe vb.),
- Hukuki zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlar.
Bu paylaşımlar KVKK madde 8 ve 9’a uygun şekilde yapılır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
|
Veri Türü |
Saklama Süresi |
|
Sipariş ve fatura kayıtları |
10 yıl (TTK & VUK gereği) |
|
İletişim kayıtları |
3 yıl |
|
Pazarlama / Çerez verileri |
2 yıl veya kullanıcı talebiyle silinir |
Veriler, bu sürelerin sonunda güvenli şekilde anonimleştirilir veya imha edilir.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK md.11)
Kullanıcılar şu haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşleme amacını ve kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
Taleplerinizi info@humaneast.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
Başvurular KVKK madde 13 uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Gerekli durumlarda kimlik doğrulaması istenebilir.
9. Yurtdışına Veri Aktarımı
Shopify altyapısı Kanada merkezlidir. Bu nedenle sınırlı ölçüde yurtdışına veri aktarımı mümkündür.
Aktarımlar KVKK madde 9 kapsamında güvenli ülke prensiplerine ve açık rıza şartlarına uygun olarak yapılır.
10. Yürürlük ve Güncellemeler
Bu metin 31.10.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Yeni sürümler humaneast.com adresinde yayımlandığı anda geçerli olur.